Chef, Manager, Vorgesetzter – egal, wie man sie nennt, irgendwann in Ihrer Laufbahn werden Sie mit ihnen zu tun haben müssen. Vielleicht sehen Sie diese Person als einen Mentor, der Sie freundlich dazu anhält, Ihr Bestes zu geben. Oder Sie sehen sie als das personifizierte Böse, das Ihnen jeden Atemzug im Büro zur Qual machen will.

Die Beziehungen, die Sie sowohl zu Ihrem direkten Vorgesetzten als auch zu anderen Managern und Mitarbeitern des Unternehmens aufbauen, pflegen und verwalten, sind entscheidend für Ihren beruflichen Erfolg und Ihr berufliches Fortkommen.

Sie haben es selbst in der Hand

Ob es Ihnen gefällt oder nicht, Sie haben die Verantwortung für die Beziehung zu Ihrem Chef. Niemand wird sich je so sehr darum kümmern wie Sie, dass die Qualität der Beziehung Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen. Ihr Chef verfügt über Informationen, die Sie für Ihren Erfolg benötigen. Gleichzeitig kann er seine Arbeit nicht machen oder seine Ziele oder die des Unternehmens ohne Ihre Hilfe erreichen.

Sie und Ihr Vorgesetzter stehen in einer entscheidenden gegenseitigen Abhängigkeit. Wenn Sie Ihre Arbeitsziele als Beitrag zu Ihrer Abteilung nicht erreichen, wird Ihr Vorgesetzter nie in seiner Verantwortung glänzen. Auch wenn es den Anschein hat, dass Sie für alle schweren Arbeiten verantwortlich sind, hat auch Ihr Vorgesetzter die Verantwortung und den Stress des Unternehmens auf sich genommen. Ihre Aufgaben sind im Wesentlichen miteinander verwoben.

Ein Sortiment an Chef-Typen

Es gibt verschiedene Arten von Vorgesetzten, die über unterschiedliche Fähigkeiten und Effektivität verfügen. Manche sind Mikromanager und wollen Ihnen ständig über die Schulter schauen, andere stört es nicht, wenn Sie ein Projekt länger oder nicht so effektiv abschließen. Es gibt Chefs, mit denen man leicht reden kann und mit denen man sich identifizieren kann und andere, die eine andere Sprache zu sprechen scheinen.

Manche Vorgesetzte sind einfach nur schlechte Chefs, während andere gar nicht wissen, was Sie von ihnen brauchen. Sie werden Vorgesetzte finden, die mit Stress und Fristen souverän umgehen und solche, bei denen das kleinste Problem den ganzen Tag durcheinander bringt.

Wie Sie auf die verschiedenen Kategorien von Vorgesetzten zugehen und mit ihnen interagieren, hängt weitgehend von Ihnen ab. Man nennt das auch “Aufwärtsmanagement”(managing up). Es ist eine Herausforderung, aber letztendlich Ihre Zeit wert.

Entwickeln Sie eine positive Beziehung

Der erste Schritt beim Management ist der Aufbau einer positiven Beziehung zu Ihrem Vorgesetzten. Beziehungen beruhen auf Vertrauen.

Tun Sie, was Sie versprechen. Halten Sie sich an Zeitpläne. Überraschen Sie Ihren Vorgesetzten nie mit Überraschungen, die Sie hätten vorhersehen oder verhindern können. Halten Sie ihn über Ihre Projekte und Ihre Interaktionen mit dem Rest des Unternehmens auf dem Laufenden.

Sagen Sie Ihrem Chef, wenn Sie einen Fehler gemacht haben oder wenn einer Ihrer Mitarbeiter einen Fehler gemacht hat. Vertuschungen tragen nicht zu einer effektiven Beziehung bei. Lügen oder Irreführung führen immer zu weiterem Stress für Sie, da Sie sich Sorgen machen, “ertappt” zu werden oder bei der Konsistenz Ihrer Geschichte einen Fehler zu machen. Kommunizieren Sie täglich oder wöchentlich, um die Beziehung aufzubauen.

Lernen Sie Ihre Führungskraft als Mensch kennen – sie oder er ist schließlich auch eine*r. Sie teilt die menschliche Erfahrung, genau wie Sie, mit all ihren Freuden und Sorgen.

Denken Sie an Ihren Chef

Erkennen Sie, dass es bei der Arbeit nicht nur um Ihren Erfolg geht, sondern auch um die Bedürfnisse Ihres Chefs. Ermitteln Sie die Schwachstellen oder größten Herausforderungen Ihres Chefs und fragen Sie, was Sie tun können, um zu helfen. Was sind die größten Sorgen Ihres Chefs; wie können Sie dazu beitragen, diese Sorgen zu lindern?

Verstehen Sie die Ziele und Prioritäten Ihres Chefs. Legen Sie den Schwerpunkt Ihrer Arbeit so, dass er mit ihren Prioritäten übereinstimmt. Denken Sie an den Gesamterfolg Ihrer Abteilung und Ihres Unternehmens, nicht nur an Ihre engere Arbeitswelt.

Konzentrieren Sie sich auf das Beste

Suchen Sie nach den “besten” Seiten Ihres Chefs und konzentrieren Sie sich darauf; fast jeder Chef hat sowohl gute als auch schlechte Seiten. Wenn Sie sich negativ über Ihren Chef äußern, neigen Sie dazu, sich auf seine schlechtesten Eigenschaften und Schwächen zu konzentrieren. Das ist weder für Ihr Arbeitsglück noch für Ihre Erfolgsaussichten in Ihrem Unternehmen förderlich.

Machen Sie Ihrem Chef stattdessen Komplimente für etwas, das er gut macht. Gewähren Sie positive Anerkennung für Beiträge zu Ihrem Erfolg. Geben Sie Ihrem Chef das Gefühl, wertgeschätzt zu werden. Ist es nicht das, was Sie sich von ihm für Sie wünschen?

Lernen Sie den Arbeitsstil Ihres Chefs kennen

Versuchen Sie nicht, Ihren Chef zu ändern, sondern versuchen Sie stattdessen, den Arbeitsstil Ihres Chefs zu verstehen. Finden Sie heraus, was sie an einem Mitarbeiter schätzt. Mag sie häufige Kommunikation, autonome Mitarbeiter, schriftliche Anfragen im Vorfeld von Besprechungen oder informelle Gespräche im Vorbeigehen auf dem Korridor? Die Vorlieben Ihrer Chefin sind wichtig, und je besser Sie sie verstehen, desto besser werden Sie mit ihr zusammenarbeiten.

Lernen Sie, Stimmungen und Reaktionen zu lesen

Zu lernen, die Stimmungen und Reaktionen Ihres Chefs zu lesen, ist ebenfalls ein hilfreicher Ansatz, um effektiver mit ihm zu kommunizieren. Es gibt Zeiten, in denen Sie keine neuen Ideen einbringen wollen. Wenn Ihr Chef damit beschäftigt ist, die Zahlen für diesen Monat zu erreichen, kommt Ihre Idee für eine sechsmonatige Verbesserung vielleicht nicht zum richtigen Zeitpunkt.

Probleme zu Hause oder ein Angehöriger, der sich in einem schlechten Gesundheitszustand befindet, wirken sich auf Ihr Verhalten am Arbeitsplatz und Ihre Offenheit für ein Verbesserungsgespräch aus. Wenn Ihr Chef auf ähnliche Ideen regelmäßig auf die gleiche Weise reagiert, sollten Sie außerdem herausfinden, was ihm an Ihren Vorschlägen grundsätzlich gefällt oder missfällt.

Lernen Sie von Ihrem Chef

Auch wenn es sich an manchen Tagen nicht so anfühlt, können Sie von Ihrem Chef viel lernen. Schätzen Sie, dass sie befördert wurde, weil Ihr Unternehmen Aspekte ihrer Arbeit, ihres Handelns und/oder ihres Führungsstils für wertvoll hielt.

Beförderungen sind in der Regel das Ergebnis von effektiver Arbeit und erfolgreichen Beiträgen. Stellen Sie also Fragen, um zu lernen, und hören Sie mehr zu als Sie sprechen, um eine effektive Beziehung zu Ihrem Chef aufzubauen.

Bitten Sie um Feedback

Bitten Sie Ihren Chef um Feedback. Lassen Sie Ihren Chef die Rolle des Coaches und Mentors spielen.

Denken Sie daran, dass Ihr Chef Ihre Gedanken nicht lesen kann. Geben Sie ihm die Möglichkeit, Ihnen Anerkennung für Ihre hervorragenden Leistungen auszusprechen. Stellen Sie sicher, dass er weiß, was Sie erreicht haben. Schaffen Sie in Ihrem Gespräch einen Raum für Lob und Dank.

Schätzen Sie die Zeit Ihres Chefs

Versuchen Sie, ein wöchentliches Treffen zu vereinbaren, bei dem Sie eine Liste mit Ihren Wünschen und Fragen vorbereiten. So kann er seine Arbeit ohne regelmäßige Unterbrechungen erledigen.

Kennen Sie die Ziele Ihres Unternehmens

Verknüpfen Sie Ihre Arbeit, Ihre Anfragen und Ihre Projektausrichtung mit den übergeordneten Zielen Ihres Chefs und des Unternehmens. Wenn Sie Ihrem Chef Vorschläge machen, versuchen Sie, das Gesamtbild zu sehen. Es gibt viele Gründe, warum Ihr Vorschlag vielleicht nicht angenommen wird: Ressourcen, Zeit, Ziele und Visionen. Bewahren Sie strikte Vertraulichkeit.

Hegen Sie keinen Groll

In Ihrer Beziehung zu Ihrem Chef werden Sie manchmal anderer Meinung sein und gelegentlich eine emotionale Reaktion erleben. Seien Sie nicht nachtragend. Drohen Sie nicht damit, das Unternehmen zu verlassen.

Meinungsverschiedenheiten sind in Ordnung, Zwietracht ist es nicht. Finden Sie sich damit ab. Sie müssen sich mit der Tatsache abfinden, dass Ihr Chef mehr Autorität und Macht hat als Sie selbst. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie immer Ihren Willen durchsetzen können.

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